WO.RK Achat
WO.RK Achat outille l'ensemble des flux SI de la relation wholesale entre un opérateur commercial (OC) et les opérateurs d'infrastructure (OI). L'OC conserve la maîtrise de sa relation contractuelle avec chaque OI — Netwo fournit les outils, pas l'intermédiation.
Modèle relationnel
WO.RK outille les interactions SI. La contractualisation et l'acheminement télécom restent en direct entre OC et OI.
Opérateur Commercial
(Linkt, Covage, Phibee, Airmob…)
Opérateur d'Infrastructure
(27+ OI FTTx)
9 flux wholesale outillés
WO.RK Achat couvre l'intégralité du cycle de vie de la relation wholesale activé, de l'éligibilité à la supervision du service.
Éligibilité
Vérification de couverture FTTH par adresse, GPS ou identifiant immeuble. Unitaire ou en masse, en temps réel.
Guide d'intégrationCréation de service
Commande et activation d'une nouvelle ligne FTTH activée auprès d'un OI.
Guide d'intégrationModification de service
Upgrade ou downgrade du débit d'un service actif, sans interruption de service.
Guide d'intégrationRésiliation de service
Résiliation d'une ligne active avec gestion du préavis et du dernier jour de facturation.
Guide d'intégrationSuivi de commande
Tracking unifié de l'avancement des commandes, modifications et résiliations.
Guide d'intégrationPrise de rendez-vous
Consultation des créneaux disponibles et réservation des interventions terrain pour le raccordement.
Guide d'intégrationSupport
Ouverture de tickets SAV, échange avec l'OI et suivi de la résolution des incidents via une interface unifiée.
Guide d'intégrationDonnées de facturation
Collecte des données de facturation OI et rapprochement automatique avec les services actifs de l'OC.
WO.RK Achat Fact IMPORTSupervision du service
Monitoring des liens actifs, alertes qualité de service et tableau de bord opérationnel en temps réel.
Principes de conception
L'OC reste maître
La relation contractuelle entre l'OC et l'OI reste directe. Netwo n'est pas sur le chemin de la commande ni un agrégateur.
Multi-protocole
Que l'OI fonctionne en interopFibre (standard ARCEP) ou via son propre protocole, WO.RK unifie l'interface pour l'OC.
Intégration progressive
Chaque flux est indépendant. L'OC peut commencer par l'éligibilité puis activer les autres dimensions à son rythme.
Covage : acheter du FTTH activé hors de son réseau
Covage dispose de son propre réseau fibre, mais ne couvre pas l'ensemble du territoire. Grâce à WO.RK Achat, Covage peut aller acheter des lignes FTTH activées auprès d'autres OI (Orange, Axione, XP Fibre…) sur les zones où son réseau n'est pas disponible — tout en conservant la maîtrise de la relation contractuelle avec chaque OI.
Intégrez WO.RK Achat
Consultez les guides d'implémentation pour chacun des 9 flux, ou explorez les opérateurs d'infrastructure couverts.